Política de Privacidad

Compromiso con Su Privacidad

En HuubDesign, la protección de su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política de privacidad describe de manera transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestros servicios de comparación de cuotas, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúe con nuestros servicios. Para usuarios no registrados, recopilamos datos técnicos básicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, y preferencias de deportes y mercados consultados mediante cookies. Para usuarios registrados en servicios premium, adicionalmente recopilamos nombre y dirección de correo electrónico, preferencias de notificaciones y alertas, histórico de búsquedas y comparaciones, y datos de pago procesados por proveedores seguros externos. No recopilamos información sobre sus apuestas reales ni saldos en casas de apuestas.

Uso de Su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de comparación de cuotas, personalizar su experiencia mostrando deportes y mercados relevantes, enviar alertas de cuotas si se ha suscrito a este servicio, analizar el uso de la plataforma para mejoras técnicas, responder a consultas y proporcionar soporte técnico, cumplir con obligaciones legales aplicables, prevenir fraude y abuso de nuestros servicios, y generar estadísticas agregadas y anónimas sobre tendencias de mercado. Nunca vendemos su información personal a terceros ni la utilizamos para fines no especificados.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Las cookies esenciales permiten funciones básicas como mantener su sesión y preferencias temporales. Las cookies analíticas nos ayudan a entender el uso de la plataforma de forma agregada. Las cookies de personalización recuerdan sus deportes favoritos y configuraciones. Las cookies de terceros pueden incluir servicios de análisis como Google Analytics. Puede gestionar las cookies desde su navegador o mediante nuestro panel de configuración. Desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con acceso restringido basado en roles, monitoreo continuo de actividades sospechosas, copias de seguridad regulares y recuperación ante desastres, auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes, y formación continua del personal en protección de datos. A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derechos específicos que incluyen acceder a sus datos personales y obtener una copia, rectificar información incorrecta o desactualizada, solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido), oponerse al procesamiento para ciertos fines, solicitar la limitación del procesamiento, portabilidad de datos en formato estructurado, retirar consentimientos otorgados previamente, y presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contacte con [email protected].

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estricta confidencialidad de su información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario con proveedores de servicios esenciales bajo acuerdos de confidencialidad, autoridades legales cuando lo requiera la ley o orden judicial, servicios de análisis agregados y anonimizados, y en caso de fusión o adquisición, con previo aviso a usuarios. Nunca vendemos datos personales a terceros. No compartimos información con casas de apuestas sobre sus búsquedas o comparaciones. Los enlaces a casas de apuestas son independientes y se rigen por sus propias políticas.

Retención de Datos

Conservamos su información solo el tiempo necesario según el propósito y requisitos legales. Los datos de usuarios no registrados se eliminan o anonimizan después de 90 días. La información de cuentas premium activas se mantiene mientras dure la suscripción. Tras cancelar una suscripción, los datos se conservan 6 meses para posible reactivación. Los registros de transacciones se mantienen según requisitos fiscales (generalmente 5 años). Los datos anonimizados para análisis pueden conservarse indefinidamente. Puede solicitar la eliminación anticipada salvo obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Como servicio con sede en España, procesamos datos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si transferimos datos fuera del EEE, aplicamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar de la UE, transferencias a países con decisión de adecuación, o su consentimiento explícito cuando sea necesario. Los proveedores de servicios internacionales están obligados a mantener niveles equivalentes de protección.

Menores de Edad

HuubDesign no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. El contenido sobre apuestas deportivas es exclusivamente para adultos. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente. Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información deben contactarnos urgentemente.

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o legislación. Notificaremos cambios significativos mediante aviso en el sitio web o correo electrónico a usuarios registrados con 30 días de antelación. El uso continuado tras los cambios implica aceptación. Mantenemos un histórico de versiones anteriores disponible bajo solicitud.

Información de Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer sus derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]. Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días según requiere el RGPD. También puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos si no está satisfecho con nuestra respuesta.